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Beratung und Auskünfte erhalten Sie bei


Neben Deutsch bietet die UPD ihre Beratung auch in drei weiteren Sprachen an: Russisch, Türkisch und Arabisch.


Beratung in Türkisch: 0800 / 011 77 23
(Mo bis Sa von 8-18 Uhr)
Beratung in Russisch: 0800 / 011 77 24
(Mo bis Sa von 8-18 Uhr)
Beratung in Arabisch: 0800 / 33 22 12 25
(Dienstag von 11-13 Uhr und Donnerstag von 17-19 Uhr)


Die Unabhängige Patientenberatung Deutschland (UPD) ist eine gemeinnützige GmbH und handelt im gesetzlichen Auftrag. Sie steht allen Interessierten und Patienten in Deutschland – ob gesetzlich, privat oder nicht krankenversichert – für Fragen rund um Gesundheit und Patientenrechte mit einem breit gefächerten Beratungsangebot zur Verfügung. Die UPD informiert umfassend, verständlich, neutral und kostenlos.

  • mediafon berät zu allen unmittelbar beruflichen Fragen Selbstständiger. Beispielsweise zu Honorar-, Branchen-, Sozialversicherungs- und Vertragsfragen (kostenpflichtig, sofern keine Mitgliedschaft bei ver.di besteht).

Haben Sie keine Angst Ihre Fragen direkt an die Krankenkassen zu richten. Die Krankenkassen sind gesetzlich zur Auskunft und Beratung verpflichtet (§ 14 Sozialgesetzbuch I). Sollten Ihnen durch eine falsche Beratung einer Krankenkasse Nachteile entstehen, haben Sie unter Umständen einen "sozialrechtlichen Herstellungsanspruch" ( = Schadensersatzanspruch).

Egal von welcher Krankenkasse Sie sich beraten lassen, dadurch entsteht keine Verpflichtung dort Mitglied zu werden.


Verbindliche Auskünfte sollten Sie sich immer schriftlich bestätigen lassen.


Mit Beschwerden kann man sich zudem kostenlos an die Aufsichtbehörden der Krankenkassen wenden.

Bitte beachten Sie, dass billiger-krankenversichert.de eine allgemein zugängliche Informationsplattform darstellt - eine individuelle und qualifizierte Rechtsberatung darf billiger-krankenversichert.de in diesem Rahmen aufgrund gesetzlicher Bestimmungen NICHT leisten!!!
Entsprechende Anfragen kann
billiger-krankenversichert.de daher leider nicht beantworten und leitet solche auch nicht an andere Stellen weiter. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Experten für private Versicherungen und Finanzen finden Sie hier:

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